“Desde la llegada de la cuenta DNI, el Banco Provincia sumó 5 millones de nuevos clientes”

ALEJANDRO BELTRÁN

para Ecos Diarios

La llegada de la pandemia transformó a la comunidad mundial y en muchos casos se tuvieron que acelerar procesos que quizás no estaban en lo inmediato para llevarse adelante. El uso de las billeteras virtuales fue uno de ellos, de la noche a la mañana tuvimos que comenzar con este ejercicio de cobrar y pagar a través de esta modalidad, y en ese sentido el Banco Provincia de Buenos Aires fue uno de los que puso el foco en esta cuestión.

“El proceso empezó ya hace unos años, pero básicamente el disparador fue la pandemia, o sea, la propia necesidad de resolver las cuestiones bancarias, de pagos y demás, en el contexto de lo que se estaba viviendo y sobre todo de las restricciones que se impusieron, un poco obligó al banco a salir a resolver esas necesidades”, contó Alejandro Formento en “Desde Temprano”.

El integrante del directorio del Provincia apuntó que “a partir de esta epidemia se montó una decisión política del banco, de una herramienta de inclusión financiera y de apostar a una estrategia digital de crecimiento de la billetera que en la actualidad tiene 10 millones de clientes. De las billeteras virtuales bancarias es la más usada y con mayor cantidad de clientes de la Argentina”.

Crecimiento

Formento detalló el crecimiento que tuvieron desde la llegada del gobernador Axel Kicillof a la Provincia, al indicar que “cuando asumimos la gestión en 2020 el banco tenía 4 millones de clientes y hoy tenemos 10 millones. Quiere decir que con la billetera incorporamos más de 5 millones de usuarios, de los cuales la mitad eran personas que no tenían cuentas ni acceso a ningún servicio bancario, financiero, etcétera. Con lo cual, la verdad que más allá del éxito comercial y de la instalación de la marca, que obviamente para nosotros es muy importante, desde el punto de vista de las políticas públicas y del rol social que tiene que jugar Banco Provincia, como una institución del Estado, ha sido una herramienta muy importante para la inclusión financiera de aquellas personas que estaban fuera de ésta”.

 “Hay una política del Banco Provincia de afianzar y de fidelizar la relación con sus clientes, sobre todo con los más de 5 millones nuevos clientes. Por eso las promociones y descuentos son importantes en contextos complicados de inflación o de recesión” afirmó el director y añadió que “sobre todo en esta última etapa, donde la caída del consumo es muy marcada y las familias de la Provincia afrontan diversas dificultades para llegar a fin de mes. Por eso decimos que es una herramienta que contribuye a que ellas puedan pasarla un poco mejor”.

Los ahorros

Aquellos que tienen Cuenta DNI están más al tanto de lo que significa el uso de ella, de aprovechar beneficios en diferentes rubros pagando en ciertos días y hasta tanto monto. Toda esa organización implica un retorno de dinero que le ingresa a la gente, de parte del Banco Provincia por utilizar ese medio de pago.

“Si uno suma un poco los descuentos que tenemos en carnicerías, que son dos sábados por mes, más los comercios de cercanía para alimentos, todos los días una familia tipo de cuatro personas puede estar generando un ahorro de alrededor de $50.000 y $60.000 pesos por mes”, acotó Alejandro Formento en el aire de Ecos Radio

Esta manera de subsidiar la economía, obedece a una política pública institucional del gobernador de la provincia de Buenos Aires, Axel Kicillof, por ello reafirmó el funcionario que “si bien tenemos promociones en supermercados, la apuesta fuerte fue en los comercios de cercanía, de barrios, por una cuestión de accesibilidad y, también, para apalancar y sostener a esos comerciantes. Estas son políticas contracíclicas”. 

Otra de las transformaciones que tuvo el Estado provincial, a través de su banca pública, fue el lanzamiento de la tienda virtual “Provincia Compras”, que está entre las dos más utilizadas del país.

“Fue creada hace casi dos años y es parte de la estrategia digital que tenemos, por decisiones políticas del gobierno provincial. Podemos demostrar que desde un banco del Estado se pueden ejecutar políticas que son innovadoras, inclusivas, eficientes y a bajo costo”, señaló Formento en la entrevista del programa conducidos por Alejandro Beltrán y María Luz Argañaraz.

A la hora de plasmar los dichos en número del movimiento comercial de esta ecommerce, Formento expresó que “hay más de 500.000 clientes activos que la usan habitualmente y tenemos un esquema de promociones que, obviamente, en el lanzamiento fue muy agresivo, para instalar el portal, este marketplace con 24 cuotas”. 

A la hora de contar lo que se viene en “Provincia Compras”, el integrante del directorio dijo que “en febrero tenemos algunos días de vuelta al cole para comprar productos tecnológicos, ropa e indumentaria deportiva, un kit de artículos y productos para para el inicio de clase, con nueve cuotas sin interés”.

Está claro que decisión de impulsar la demanda seguirá por todo el 2025 y así lo ratificó Alejandro Formento, que en el final de la entrevista en Ecos Radio, afirmó que “durante el año vamos a seguir haciendo promociones para fidelizar a los clientes del banco, promover el uso de herramientas de financiamiento sin interés, que hoy para los consumidores son muy importantes, y al mismo tiempo a través de estas políticas públicas que nos marca el gobernador Axel Kicillof, ayudar, contribuir y mejorar un poco las condiciones de los bonaerenses”.

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