Hay consultas por viajes y se reprogramaron salidas
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Las agencias de turismo abrieron sus puertas al público
Las agencias de viajes abrieron nuevamente sus puertas al público, en un horario reducido de 9 a 13, atendiendo consultas, empezando a vender algunos viajes y reprogramando las primeras salidas a partir del mes de septiembre, teniendo en cuenta que varias aerolíneas extranjeras confirmaron que retomarán sus operaciones hacia nuestro país en septiembre, aunque en una forma escalonada y con menos frecuencias.
Vale recordar que este rubro trabajó continuamente a pesar de permanecer cerrados los locales, a través de la modalidad home office.
Durante este tiempo atendieron las llamadas de las personas, contuvieron a los pasajeros que estaban muy angustiados y preocupados, reprogramando sus vuelos.
En este sentido, se indicó que se gestionaron devoluciones, pero la mayoría reprogramó su vuelo teniendo salidas en septiembre, octubre, noviembre y marzo del año que viene, aunque están muy expectantes de las novedades que pueden surgir día a día con respecto a la pandemia.
En cambio, otras personas prefieren esperar porque no se sienten seguras al momento de viajar.
Promociones
En lo que respecta a nuevas ventas de viaje, el Caribe es uno de los destinos elegidos por las personas jóvenes, ya que han salido promociones.
Se sabe que la actividad se irá reanudando muy de a poco, pero al mismo tiempo desde este rubro tienen la certeza que a la gente le gusta viajar y siempre está la ilusión de concretar alguna salida.
Habiendo vivido este panorama frente a la pandemia, aquellos que adquirieron su viaje por Internet y la compañía no les contestó, fueron directamente damnificados, por ello se recomienda asesorarse con un agente de viaje.
Las agencias de viaje fueron uno de los rubros más afectados pero tienen la esperanza de que la actividad vuelva lentamente a normalizarse, viendo como de a poco se va reabriendo Europa.
Sin embargo, esta pandemia cambiará el concepto y modelos de cómo brindar determinados servicios a nivel mundial, como por ejemplo cómo subir y viajar en avión, alojarse en un hotel, entre otras prestaciones. ///