La farmacia de la Sociedad Española incorpora un avanzado robot alemán para optimizar su atención
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La farmacia mutual dependiente de la Sociedad Española de Socorros Mutuos de Necochea, ubicada en la emblemática avenida 59 entre 54 y 56, da un salto histórico hacia el futuro. Con una inversión aproximada de 200.000 dólares, la institución se encuentra en pleno proceso de modernización para incorporar tecnología de punta que revolucionará la forma en la que los socios y vecinos adquieren sus medicamentos.
Alejandra Ortiz, gerente de la Sociedad Española, confirmó que la sede se encuentra en una etapa de profunda remodelación para albergar a la nueva estrella del lugar: un robot dispensador y nuevos mostradores de atención. El equipo, de la marca Rowa, fue diseñado y fabricado a medida en Alemania exclusivamente para el espacio de esta farmacia, y arribó al país por vía marítima. La instalación está a cargo de "Automatiza", una empresa oriunda de Córdoba.
Un salto de calidad en el servicio
La incorporación de esta tecnología trae consigo importantes reformas edilicias. El salón comercial se extendió cuatro metros para incorporar nuevas góndolas y sumar puestos de venta. El objetivo es pasar de las nueve terminales actuales a un total de doce, lo que garantizará una circulación mucho más fluida para el público.
El funcionamiento del robot cambiará radicalmente la dinámica interna. Con una capacidad de almacenamiento de aproximadamente 12.000 unidades de medicamentos, el sistema se encargará del trabajo pesado. A medida que los vendedores facturan los productos en el mostrador, el equipo utiliza un brazo robótico de alta precisión para buscar y entregar los medicamentos solicitados a través de seis bocas diferentes, conectadas directamente a los puestos de venta.
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Más tecnología
Uno de los puntos que la gerencia se encargó de aclarar fue el impacto de esta automatización en los puestos de trabajo. Lejos de representar un riesgo laboral, la llegada del robot significa una reestructuración positiva: no se despedirá a ningún empleado.
El depósito tradicional, calificado de "caótico" durante las reformas, desaparecerá en su formato antiguo para quedar integrado dentro de la máquina. Las personas que antes se dedicaban a buscar las cajas en la trastienda, tareas que ahora realizará el robot, pasarán a ocupar los nuevos puestos de venta al frente del mostrador. Esta decisión busca reasignar el capital humano para cumplir con el principal objetivo de la inversión: mejorar sustancialmente la calidad y rapidez de la atención al público.
Puesta en marcha
Los trabajos de ensamblaje, que comenzaron con la descarga de las piezas de los camiones en la jornada de este lunes, demandarán cerca de una semana. Una vez finalizada la instalación física, el personal recibirá la capacitación necesaria y se dará inicio al minucioso proceso de llenado de medicamentos. Superadas estas etapas de prueba, el moderno sistema quedará completamente operativo, marcando un antes y un después en la atención farmacéutica local.
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