La OMIC supervisará que se cumplan los precios cuidados
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Podrán aplicar sanciones en caso que no estén los productos o tenga otro valor al indicado
La Oficina de Información al Consumidor (OMIC) supervisará que se cumpla el programa Precios Cuidados en las diferentes sucursales de las cadenas de supermercados.
Esto se debe a que esta dependencia municipal tiene potestad para realizar este tipo de controles, de manera que estos productos están a disposición de los consumidores.
Además, según pudo saber Ecos Diarios, desde la OMIC están dispuesto a llevar adelante operativos en diferentes supermercados para garantizar que los productos se expongan y estén a disposición de quien los desee elegir.
En caso que no se encuentren los productos incluidos en este programa o tengan otro valor al que les corresponde, la OMIC podrá sancionar y después, tras tener el descargo de la empresa, podrá elevar todo el proceso administrativo al Juzgado de Faltas Nº2 con competencia en derecho del consumidor, que decidirá si corresponde la infracción o no.
Hasta el momento en dos cadenas de supermercados se ofrecerán este tipo de productos, aunque no se descarta que se sume alguna otra o que también haya comercios más chicos que los puedan ofrecer.
Más allá del trabajo que llevarán delante de la OMIC para garantizar el cumplimiento de Precios Cuidados, es necesario indicar que las experiencias con los mismos no han sido de los mejores, dado que no siempre se ha cumplido como se lo indica en las diferentes comunicados y publicidades de los gobiernos de turnos, sino que siempre son muy pocos los productos que hay y además de cada uno de estos también hay muy poca cantidad.
Pasa también, que cuando hay pocos en exposición, rápidamente se agotan y luego no son repuestos, por lo cual, aquel consumidor que va, por ejemplo, concurre en horarios vespertino difícilmente encuentre algunos de estos productos que posee el precio referido por el gobierno nacional.
Productos
Este programa abarca 310 productos de la canasta básica cuyo precio está determinado por la Secretaría de Comercio de la Nación.
Además, existe una aplicación para smartphone que puede descargarse a través de la página www.precioscuidados.gob.ar por medio de la cual los consumidores pueden realizar las denuncias correspondientes para el caso de faltante de productos, ante valores incrementados o cuando no estén debidamente señalizados en las góndolas.
Ante cualquier duda o consulta, dirigirse a la OMIC, ubicada en Avenida 59 N° 2137 o vía mail a [email protected] .
Relación con Juzgado de Falta
Desde la OMIC para llevar adelante un trabajo completo se debe suplementar su labor con las del Juzgado de Falta Nº2, el cuál es especialista en derechos del consumidor, algo que no venía ocurriendo durante la pasada gestión municipal. Donde no eran muchos los expedientes que llegaban a dicha oficina judicial.
Ahora la idea de las nuevas autoridades dela OMIC es modificar esta situación y trabajar en forma complementaria con el Juzgado, por lo cual una vez que llevan adelante las actuaciones ante un conflicto, éstas serán dirigidas a dicho juzgado en donde se definirá la situación y se podrán aplicar o no sanciones.
El dato no es menor dado que durante mucho tiempo esto dos espacios fueron lugares estancos, donde no había casi relación laboral y no se termina de llevar adelante los procesos hasta la finalización de los mismos.