No se cumple la ley que obliga a exhibir los precios
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En los últimos dos años sólo se hizo una multa porque no se han realizado inspecciones en los comercios. Las verdulería en punta
En la ciudad, la falta de precios a la vista de los clientes es cada vez más habitual en los comercios de todos los rubros. Está claro que si hubiese controles esto no ocurriría porque para eso existe una normativa que regula este tema y que es incumplida por un alto porcentaje de los comerciantes.
Para ser más precisos en los datos que se manejan a nivel local, cabe destacar que al Juzgado de Faltas Nº 2, a cargo de la defensa al consumidor, llegaron 65 infracciones en el año 2016, sólo una en 2017 y ninguna a lo que va de este 2018 a punto de finalizar.
Los datos correspondientes al año 2016 tuvieron que ver con que en ese momento se había incorporado la figura de inspector en la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) para que se ocupe de verificar el cumplimiento de las leyes provinciales en los comercios de la ciudad. Tras una recorrida, las actas de infracción se elevaron rápidamente llegando a 65, lo cual ocurriría también hoy si alguien hiciera las inspecciones correspondientes.
Cabe destacar que la titularidad de la OMIC quedó recientemente a cargo de Luis Giampaoli, quien reemplazó a su antecesor, Marcelo Coronel.
Las verdulerías en punta
Los comerciantes no están cumpliendo con la normativa que data del año 83 y que establece que el precio debe estar exhibido dentro del local y en vidriera, lo que hace a la transparencia del mercado y a la defensa al consumidor para que el vecino pueda comparar precios sin tener que entrar a cada lugar.
Si bien los comercios de venta de indumentaria y calzado son de los que más incumplen con la medida, resulta incómodo que la mayor parte de las verdulerías no tengan precios de frutas y verduras en los cajones.
Algo similar pasa con las granjas, pescaderías y carnicerías ya que parece ser un mal común a todos los rubros en este momento, poniendo como excusa que los precios se actualizan cada poco tiempo y representa un trabajo importante cambiar todos los carteles.
Cabe destacar que los precios deben ser exhibidos en pesos; en cada objeto, producto o conjunto de una misma mercadería; en forma clara, visible, horizontal y legible; si no es posible indicar el precio en cada uno de los productos, se pueden usar listas de precios y éstas deben estar expuestas en los lugares de acceso, a la vista del público.
Las formas y los medios de pago también tienen que estar a la vista.
Un resonante caso reciente
Días pasados, al mismo tiempo que se incendiaba una de las centrales de Carrefour en Buenos Aires, la Justicia rechazaba un recurso a dicha empresa contra lo dispuesto por la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor (DGDyPC) del Gobierno porteño, que la había multado por exhibir mercadería sin precio en una sucursal.
La medida se originó por medio de una inspección sorpresa y resultó con una multa de $70.000, por infracción al artículo 9 de la Ley 22.802 y a los artículos 2, 4 y 5 de la Ley 4.827.