IOMA capacitó en herramientas digitales a referentes de Suetra
Participó de la jornada el dirigente provincial necochense Gustavo Rodríguez, junto a sus pares de otras seccionales.
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En articulación con las Secretarías de Previsión Social y de Capacitación del Sindicato Único de Educadores Técnicos de la República Argentina (Suetra), la Obra Social de la Provincia de Buenos Aires llevó adelante una nueva instancia de formación, a través de una capacitación virtual destinada a referentes de consejos consultivos regionales y gremiales de la organización. La propuesta se enmarcó dentro de las acciones que el IOMA viene desarrollando en conjunto con los sindicatos, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y garantizar un uso más eficaz de las herramientas digitales que la obra social pone a disposición de sus afiliados.
De la jornada participaron representantes de distintos distritos bonaerenses, quienes compartieron inquietudes y experiencias locales, en un espacio que buscó fortalecer el acceso, la difusión y el aprovechamiento de los recursos digitales. Estas herramientas resultan clave para optimizar la atención y acercar a los beneficiarios soluciones más rápidas y seguras en un contexto en el que la virtualidad ocupa un rol central en la gestión de la salud.
La apertura estuvo a cargo de la Directora de Promoción, Atención y Prevención de la Salud del IOMA, Nicole Guibert; el Secretario de Previsión Social de Suetra y miembro del Consejo Consultivo Gremial, Adrián Galo; y la coordinadora del CCG, Mercedes Caldentey. En ese marco, Galo subrayó la importancia de la convocatoria al señalar: “Es importante este espacio formativo para que lleguen a nuestros compañeros, compañeras, a los afiliados y afiliadas, para que todos tengamos la mejor calidad y acceso a la salud”. Asimismo, destacó *“la presencia de todos los que nos encontramos reunidos acá, a Nicole Guibert y Mercedes Caldentey por toda su colaboración y esa articulación increíble que hacen”*.
El dirigente gremial agregó que “estas capacitaciones son muy importantes porque nos fortalecen y nos acercan más, a todos, a un mejor y oportuno acceso a la atención, al tratamiento y a la recuperación de la salud”. De esta manera, quedó reflejada la relevancia que los espacios de formación tienen no solo para quienes participan de ellos, sino también para la comunidad educativa y sindical en general, ya que permiten replicar el conocimiento en cada territorio.
La capacitación estuvo a cargo de las coordinadoras Elisa Pachecho y Mirella Rossi, quienes brindaron un recorrido detallado por los principales recursos digitales del IOMA: la aplicación móvil IOMA Digital, el portal de autogestión web, la credencial digital, el uso del token de seguridad y el acceso al vademécum de medicamentos. También se abordaron cuestiones vinculadas a afiliaciones –como la cobertura de hijos mayores de 21 años, la atención durante el período de vacaciones y la situación de docentes suplentes–, así como temas de telemedicina, trámites administrativos y documentación requerida. Otro de los ejes centrales fue el repaso por el sistema IOMA a tu lado, el funcionamiento del chatbot institucional, la campaña Alerta Estafas y los distintos canales de contacto disponibles para consultas y reclamos.
La actividad contó además con la presencia de integrantes de la Comisión Directiva de Suetra: Erica Fernández, Martín Sguazza, Diego Torres, Gustavo Block, Paola Suárez, Gustavo Rodríguez y Ricardo Rodríguez. Junto a ellos participaron referentes de los Consejos Consultivos Gremiales Regionales del sindicato, delegados y colaboradores de toda la provincia de Buenos Aires, lo que reflejó la amplitud de la convocatoria y el interés colectivo por fortalecer lazos de cooperación.
Con esta iniciativa, IOMA y Suetra reafirmaron el compromiso de construir una obra social más accesible, transparente y cercana a las necesidades de sus afiliados**, apostando a la capacitación permanente como herramienta para mejorar la atención y garantizar derechos.
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